Gracias por contactarnos, por favor llene el siguiente formulario ingresando solo un requerimiento por ticket, si su servicio presenta problemas le responderemos los antes posible y de manera prioritaria.
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IMPORTANTE:
En este apartado solo atendemos emergencias, su petición solo será atendida por este departamento en los siguientes casos:
- Cuando su sitio este offline o con errores 500s.
- Sitios web infectados o con malware.
- No tiene salida o recepción de emails.
- Problemas para accesar, o errores en MYSQL.
* El desbloqueo de IP o dudas generales no son emergencias.
* Si la solicitud no es una emergencias será turnada a soporte regular.
Por favor llene los siguientes campos para enviar su solicitud: