Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias, depósitos en oxxo y seven, Su cuenta es activada inmediatamente si paga con Pay Pal o tarjeta en hosting compartido y 3 horas en vps y resellers, otros métodos pueden tardar de unas horas a 2 días hábiles.

Si claro!, Si se encuentra fuera de México puede pagar sus servicios en la moneda de su preferencia, tenemos clientes de otros países.

Claro que si, para México solo solicite que sus pagos incluyan IVA para que usted mismo pueda generar sus factura desde nuestro portal en segundos.

Cualquier cuenta de hospedaje compartido y resellers se puede regresar al plan inicial o uno más bajo, para los vps solo se podrá subir a un plan mayor más no regresar a uno menor, para dedicados contactanos para ver las posibilidades de actualizar tu servidor.

Si viene de otro proveedor de Hosting y ya cuenta con una o varias cuentas cpanel, nosotros nos encargamos completamente de la migración hacia nuestros servidores y sin costo extra.

Los pagos realizados por medio de Pay Pal y con tarjeta activan de manera inmediata las cuentas de hospedaje compartido y resellers, los VPS  son activados en unos minutos, el proceso completo de optimización y aseguramiento tarda 3 horas. Otros métodos de pago pueden tardar de unas horas a 2 días hábiles.

Si, al momento de configurar su pedido online si su producto o servicio tiene descuento este se aplicará automáticamente, si cuenta con un cupón también puede aplicarlo.

Visite  https://www.isigntec.com/promociones  para ver nuestras promociones y descuentos vigentes.

En nuestra sección de promociones puede obtener su cupón de descuento.

Una vez con su código de promoción levante y configure su pedido, en su carrito de compra se le solicitará que ingrese el código de su cupón de descuento, al ingresarlo se aplicará el descuento en el total de su compra.

Si el cupón indica que es valido para registrar dominios  se aplicara el descuento en el total de su pedido, si no aplica el descuento solo será aplicado a los otros productos.

Al contratar cualquier plan con nosotros ya sea de hosting, diseño, emailing, o soporte técnico, su información es dada de alta en nuestro sistema y solo es para uso interno de nosotros, bajo ningún motivo compartimos sus datos con terceros, puede visitar nuestro aviso de privacidad. Nuestro sitio web y portal de clientes se encuentra protegido  por certificados de seguridad y verificación de malware, toda la información que ingrese se encuentra encriptada y no es visible a otros usuarios.

El acceso a su cuenta archivos, correos, bases de datos es estrictamente privado y nadie solo usted tendrá acceso, solo si solicita soporte técnico y es requerido accesaremos a su cuenta y archivos.

Somos una empresa seria que cuidamos todos y cada uno de sus datos, nuestro aviso de privacidad lo puede encontrar en:  https://www.isigntec.com/aviso-de-privacidad/

Si desconoce que es el servicio de hosting y quiere seleccionar el producto adecuado a sus necesidades, visite: ¿Que es hosting? y cual elegir

Por su puesto, nuestros servidores están ubicados en Dallas, Texas USA lo cual es una ubicación de baja latencia para países como Costar Rica, Bolivia, Perú, Colombia y el resto de América latina

Una vez confirmado su pago su cuenta será activada en un promedio de 5 a 15 minutos en hosting compartido y 3 horas en vps y resellers, siempre contamos con los recursos necesarios para habilitar su cuenta lo antes posible.

Manejamos cpanel/whm en nuestras cuentas de Hosting compartido, resellers, VPS administrados, y Servidores Híbridos.

Las cuentas de Hosting Compartido y Resellers están bajo Cloud Linux que además de prevenir abusos de otros usuarios que afecten el servidor completo, le ofrece mayor seguridad y múltiples versiones PHP, si lo requiere puede solicitar más ram, CPU, disco duro.

Nuestro soporte técnico es las 24 hrs. por medio de tickets, damos seguimiento por chat y en planes específicos podemos atenderlo por teléfono, nuestro tiempo de respuesta a su solicitud es de tan solo minutos y le resolvemos lo antes posible ya que contamos con la suficiente experiencia para resolver su problema en muy poco tiempo.

El soporte técnico sin costo es solo para asuntos relacionados con el hosting, como php, mysql, correos, el soporte para corregir problemas con su página web o instalar módulos especiales a sus aplicaciones como prestashop, wordpress etc. tiene costo a parte.

Administramos nuestros servidores sin intermediarios, tenemos acceso total a el centro de datos, nuestro soporte es 100% en español apoyando sus solicitudes en el menor tiempo posible.

KMV puede ejecutar huéspedes Linux/Unix/Windows de 32 o 64 bits, la principal ventaja es que cada máquina virtual tiene su propio hardware virtualizado y garantiza el aislamiento de estos en caso de algún fallo en otro vps, además de que los recursos son completamente dedicados.

OpenVZ al contrario de KVM no aísla por completo los recursos, y todos los vps que se encuentran instalados en el servidor comparten el mismo hardware, lo que ocasiona que en caso de fallo de algún vps afecte el rendimiento de las demás máquinas virtuales.

Todas nuestras cuentas que incluyan cpanel están protegidas por firewall, antivirus y antimalware que protege sus archivos en tiempo real

Nuestras cuentas se replican (RSYNC) semanalmente sin costo a servidores especializados para respaldos (externos a donde se hospede su web), en caso de un problema sus archivos se encuentran intactos en otro centro de datos listos para restaurarse, si desea puede contratar respaldos  3 veces o más al día.

Administración se refiere a que nosotros nos encargamos de actualizar, PHP, MYSQL, y cualquier software que se necesite para mantener su cuenta segura y estable, monitoreamos todos nuestros servicios las 24hrs. del día si detectamos algún problema lo resolvemos de inmediato.

Las cuentas de cpanel compartidas y reseller cuentan con un autoinstalador de más de 400 aplicaciones, si usted necesita acceso total para instalar todo lo que requiera puede contratar un vps.

Contamos con múltiples versiones de PHP desde las 4 hasta la versión más actual y estable vigente, la versión de MYSQL que manejamos es la última estable, en los vps usted puede manejar estas versiones a sus necesidades.

Nuestros servicios son de primer nivel y llevamos ofreciendo planes de hosting desde 2009, sin embargo si usted por alguna razón no está completamente satisfecho le ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días, le devolvemos su pago sin preguntas.

Nuestra garantía de uptime del 99.9% consiste en que si al termino del mes su cuenta de hospedaje promedia menos del 99.9% de Uptime le devolveremos su pago por el mes corriente.

Claro que si, abra un ticket a nuestra área de ventas para brindarle un acceso total sin costo a cualquiera de nuestras cuentas a excepción de servidores híbridos o dedicados, es importante que tenga conocimiento que son cuentas para probar nuestros servicios previo a la contratación, no son cuentas gratuitas.

Para activar cualquier cuenta de prueba es requisito indispensable validar tu cuenta, para esto es necesario una copia de identificación oficial, comprobante de domicilio y número móvil, NO ACTIVAMOS  ninguna cuenta de prueba sin estos datos.