Hosting y Desarrollo Web desde 2009

Administración y Soporte Técnico

Administramos y brindamos soporte remoto para servidores dedicados, vps, cuentas shared, reseller, ya sea en sistemas operativos Linux o Windows nos especializamos en cpanel

Contamos con más de 9 años de experiencia administrando y dando soporte a servidores a nivel profesional

Brindamos servicio a empresas, usuarios individuales, compañías de hosting, puede contratarnos por paquetes de tickets, horas de administración, mensualidades o manejando directamente su sistema de soporte, todo el soporte que brindamos es en español.

Administración y Soporte Técnico a Servidores

Soporte Técnico Profesional

Nuestro equipo está conformado por ingenieros certificados con más de 7 años de experiencia en la administración y soporte técnico de servidores, resolvemos sus problemas de una profesional y efectiva en el menor tiempo posible.

Privacidad y Soporte a su Nombre

Si usted requiere soporte técnico para su empresa de hosting le brindamos la asistencia directamente en su sistema de ticket o chat online bajo su nombre, cualquier archivo o acceso que nos proporcione estará seguro con nosotros y no será compartido con terceros.

Sistemas Operativos

Le asistimos en windows o linux, nos especializamos en cpanel el panel de control más moderno, seguro y utilizado.

El principal objetivo es ofrecer una solución integral a las necesidades de identificación y comunicación personal, corporativa y empresarial, proporcionándole acceso a lo ultimo de la tecnología a precios completamente accesibles, nuestro compromiso gira en torno a nuestros clientes somos profesionales dedicados..

SOPORTE Y ADMINISTRACIÓN REMOTO

Remotamente, corregimos, optimizamos, aseguramos su servidor.

SOPORTE  Y ADMINISTRACIÓN REMOTO

Remotamente, corregimos, optimizamos, aseguramos su servidor.

SERVICIOS PROFESIONALES DE SOPORTE TÉCNICO REMOTO

Algunas de las tareas y proceso que trabajamos:

  • Instalación de cpanel en dedicado o vps
  • Aseguramiento basico del VPS o servidor
  • Configuraciones en CFS firewall
  • Optimización y aseguramiento de Smtp
  • Migraciones de cuentas panel de un VPS/servidor a otro
  • Restauración de bases de datos
  • Actualizaciones de PHP, MYSQL, APACHE
  • Optimizaciones generales de todos los servicios
  • Correción de errores 500s

  • Compilación PHP y Apache con instalación de módulos
  • Instalación de módulos avanzados ( mod_deflate, mod_security etc.)
  • Instalación NGINX
  • Instalación de certificados de seguridad SSL
  • Instalaciones especiales de email
  • Instalación y configuración de filtros antispam
  • Corrección de servicios fallidos
  • Correción de errores en PHP
  • Instalación de scripts, cms, etc. ( Joomla, WordPress, Moodle, WHCMS)

PLANES DE SOPORTE TÉCNICO REMOTO PARA SERVIDORES O VPS CPANEL, LINUX, WINDOWS

Todos nuestros planes incluyen a ingenieros certificados que solucionarán todos sus problemas que puedan presentar sus servidores o cuentas de hospedaje. Puede contratar por hora o evento, mensualmente, sin compromiso el tiempo que usted lo necesite estaremos para apoyarle, también contamos con planes personalizados  justo a sus necesidades.

Soporte Level 1

Cpanel/Whm
$15 USD/Hora

Soporte básico Level 1
Atención en horario hábil
1 hora de servicio
4 hrs. respuesta inicial
Resolución en máx. 48 hrs.
Soporte vía ticket

Soporte Level 2

Cpanel/Whm
$35 USD/Hora

Soporte intermedio Level 2
Atención en horario hábil
1 hora de servicio
2 hrs. respuesta inicial
Resolución en máx. 48 hrs.
Soporte vía ticket

Soporte Level 3

Cpanel/Whm
$55 USD/Hora

Soporte avanzado Level 3
Atención en horario hábil
1 hora de servicio
1 hr. respuesta inicial
Resolución en máx. 24 hrs.
Soporte vía ticket

Soporte Level 1

Cpanel/Whm
$15 USD/Hora

Soporte básico Level 1
Atención en horario hábil
1 hora de servicio
4 hrs. respuesta inicial
Resolución en máx. 48 hrs.
Soporte vía ticket

Soporte Level 2

Cpanel/Whm
$35 USD/Hora

Soporte intermedio Level 2
Atención en horario hábil
1 hora de servicio
2 hrs. respuesta inicial
Resolución en máx. 48 hrs.
Soporte vía ticket

Soporte Level 3

Cpanel/Whm
$55 USD/Hora

Soporte avanzado Level 3
Atención en horario hábil
1 hora de servicio
1 hr. respuesta inicial
Resolución en máx. 24 hrs.
Soporte vía ticket

Soporte por hora

Windows/Linux
$55 USD/Hora

Válido para un 1 problema
windows/linux/sin panel
1 hora de servicio
1 hr. respuesta inicial
Soporte por hora o evento
Soporte vía ticket

Soporte por trimestre

Cpanel/Whm
$135 USD/90 días

Dominios ilimitados
Vps o dedicado 24/7/365
3 meses de servicio
1 hr. respuesta inicial
Monitoreo de 5 servicios
Soporte vía ticket ilimitado

Instalación cpanel

Seguridad y Optimización
$50 USD/Evento

Instalación cpanel
Instalación de Firewall
Aseguramiento avanzado
Optimización completa
Configuración en 3 hrs.
Softaculous 30 días

Soporte por hora

Windows/Linux
$55 USD/Hora

Válido para un 1 problema
windows/linux/sin panel
1 hora de servicio
1 hr. respuesta inicial
Soporte por hora o evento
Soporte vía ticket

Soporte por trimestre

Cpanel/Whm
$135 USD/90 días

Dominios ilimitados
Vps o dedicado 24/7/365
3 meses de servicio
1 hr. respuesta inicial
Monitoreo de 5 servicios
Soporte vía ticket ilimitado

Instalación cpanel

Seguridad y Optimización
$50 USD/Evento

Instalación cpanel
Instalación de Firewall
Aseguramiento avanzado
Optimización completa
Configuración en 3 hrs.
Softaculous 30 días

Soporte mensual

Windows/Linux
$100 USD/Mes

Dominios ilimitados
Vps o dedicado 24/7/365
1 mes de servicio
1 hr. respuesta inicial
Monitoreo de 5 servicios
Soporte vía ticket ilimitado

Plan de 40 tickets

cpanel/WHM
$135 USD/Mes

Soporte desde nuestro portal
Solo para cpanel/WHM
Monitoreo de 10 servicios
30 mins. respuesta inicial
20 tickets no acumulables
Servidores ilimitados

Outsourced Support

cpanel/WHM
$350 USD/Mes

Soporte a sus clientes
Solo para cpanel/WHM
30 Minutos en respuesta
50 tickets no acumulables
Monitoreo de 20 servicios
Servidores ilimitados

Soporte mensual

Windows/Linux
$100 USD/Mes

Dominios ilimitados
Vps o dedicado 24/7/365
1 mes de servicio
1 hr. respuesta inicial
Monitoreo de 5 servicios
Soporte vía ticket ilimitado

Plan de 40 tickets

cpanel/WHM
$135 USD/Mes

Soporte desde nuestro portal
Solo para cpanel/WHM
Monitoreo de 10 servicios
30 mins. respuesta inicial
20 tickets no acumulables
Servidores ilimitados

Outsourced Support

cpanel/WHM
$350 USD/Mes

Soporte a sus clientes
Solo para cpanel/WHM
30 Minutos en respuesta
50 tickets no acumulables
Monitoreo de 20 servicios
Servidores ilimitados

pagoseguro
stripe
visa
mastercard1
amex
paypal

* Soporte remoto, no para aplicaciones o soporte telefónico el chat es solo para dar seguimiento.
Para poder brindarle asistencia se requiere salida a internet, acceso a SSH y/o RDP

¿ Por qué elegirnos como su soporte ?

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